Geben Sie der KI Antworten, denen sie vertrauen kann
Organisieren Sie genehmigte Dienste, Richtlinien und wiederverwendbare Antworten, damit jede Antwort in Ihrem Unternehmen verankert bleibt.
KI-gestützte Kundenkommunikation für Teams mit WhatsApp als Hauptkanal
Verwandeln Sie WhatsApp-Anfragen in qualifizierte Leads.
Engage AI ist ein WhatsApp-KI-Chatbot für Vertrieb und Kundenservice. Beantworten Sie Fragen mit freigegebenem Unternehmenswissen, qualifizieren Sie Leads und ziehen Sie bei Bedarf Ihr Team hinzu.
7 Tage kostenlos testen
Automatische Verlängerung, sofern du nicht vor Ende des Tests kündigst.
Starter, Growth und Business · KI-Agent in jedem Plan enthalten.
Automatisierte KI-AntwortenLeads erfasstCRM-Verlauf und BerichteMenschliche Übergabe
KI in jedem Plan, vom ersten Tag an.
Geprüftes Wissen, menschliche Übergabe, Leads und Gesprächsverlauf. Verbinden Sie Ihre Anbieter und schließen Sie die Einrichtung vorher ab KI-Agent laufen kann.
Vergleichen Sie die enthaltenen Arbeitsabläufe →Wie Engage AI funktioniert
So funktioniert die WhatsApp-KI-Automatisierung
Geben Sie die KI-Agent Genehmigte Informationen, verbinden Sie die von Ihnen genutzten Kanäle und lassen Sie Routineanfragen vorantreiben, während Ihr Team einsatzbereit bleibt.
Machen Sie sich jede Gelegenheit bewusst
Verbinden Sie WhatsApp-Konversationen und Website-Lead-Quellen, damit Ihr Team in einem gemeinsamen Kontext arbeiten kann.
Qualifizieren, handeln und übergeben
Beantworten Sie Routineanfragen, erfassen Sie die nächste Aktion und geben Sie das gesamte Gespräch an eine Person weiter, wenn es auf die Beurteilung ankommt.
Im Arbeitsbereich
Sehen Sie sich jedes Gespräch im Kontext an.
Siehe WhatsApp-Verlauf, Lead-Kontext und menschliche Reaktionskontrollen zusammen.
GesprächeBeispiel-Posteingang
ALPotenzieller KundeTermin bestätigt
RTWiederkehrender KundeProduktanfrage
NWNeue WhatsApp-LeitungWarten auf Antwort
Potenzieller KundeWhatsApp · bleiqualifiziert
Termin erstellt · Mittwoch, 10:30 Uhr
Als Teammitglied antworten…
Die menschliche Kontrolle bleibt sichtbar
KI-Kundenservice mit Übergabe an Mitarbeitende
KI-Agent basiert auf genehmigten Geschäftsinformationen. Ein Teammitglied kann den Verlauf überprüfen, den gleichen Kontext übernehmen und fortfahren, wann immer es auf die Beurteilung ankommt.
- Sehen Sie sich den gesamten Gesprächsverlauf an
- Übernehmen Sie, ohne den Kunden zu bitten, von vorne zu beginnen
- Halten Sie Berechtigungen und Aktionen auf den Arbeitsbereich beschränkt
Mit Kontext übergebenDer Gesprächsverlauf bleibt zusammen
Ihr Team bleibt auf dem LaufendenGemeinsamer Kontext · klare Übergabe
Finden Sie das Paket für Ihren Workflow
Wählen Sie die Arbeitsabläufe, die Ihr Team benötigt.
Jeder Plan beinhaltet KI-Agent, Anhänge und Mitarbeiterbenachrichtigungen.
Planfunktionen vergleichen01
KI-Agent
Beantworten Sie Kundengespräche mit bewährtem Geschäftswissen.
02
Anhänge
Teilen Sie genehmigte Dateien und Medien während Kundengesprächen.
03
Mitarbeiterbenachrichtigungen
Halten Sie die richtigen Teammitglieder über wichtige Aktivitäten auf dem Laufenden.
04
Termine
Zeiten vorschlagen und Kundenbuchungen erfassen.
05
Kundenbenachrichtigungen
Senden Sie genehmigte Service-Updates und Erinnerungen.
06
Befehle
Sammeln Sie strukturierte Bestelldetails in einem Gespräch.
07
Folgeregeln
Setzen Sie berechtigte Gespräche mit kontrollierten Folgeregeln fort.
08
Sendungen
Überprüfen, planen und senden Sie genehmigte Sendungen mit Business.
Kundenreisen nach Paket
Helfen Sie Kunden, ihren nächsten Schritt zu erreichen.
01
Serviceanfragen
Beantworten Sie wiederkehrende Fragen anhand genehmigter Informationen und ermitteln Sie, was der Kunde als Nächstes benötigt.
Frage → qualifizierter Lead02
Terminbuchung
Schlagen Sie verfügbare Zeiten vor, bestätigen Sie die Buchung und halten Sie die richtigen Teammitglieder auf dem Laufenden.
Anfrage → bestätigter Zeitpunkt03
Produktfragen
Führen Sie Kunden zum richtigen Produkt oder Paket, ohne den Kontext des Gesprächs zu verlieren.
Interesse → relevante Antwort04
Verkaufsverfolgung
Setzen Sie berechtigte Gespräche mit kontrolliertem Timing fort und übermitteln Sie jede Antwort an Ihr Team.
Stille → nächste AktionKlare Monatspläne
Beginnen Sie mit KI. Wachsen Sie mit Ihrem Workflow.
Jeder Plan beinhaltet KI-Agent, ein monatliches Kontingent für ausgehende KI-Nachrichten und unbegrenzte menschliche Antworten. Keine automatischen Überschreitungsgebühren.
Vollständige Preise anzeigenStarter
$30 / Monat
- 600 Ausgehende AI-Nachrichten/Monat
- Alle Funktionen des 3-Pakets enthalten
- Keine automatischen Überschreitungsgebühren
Häufige Fragen
Fragen und Antworten zum WhatsApp-KI-Chatbot
Was ist Engage AI?
Engage AI ist ein WhatsApp-KI-Chatbot und eine Plattform für Kundeninteraktion. Teams beantworten Fragen mit freigegebenem Unternehmenswissen, qualifizieren Leads und übergeben Gespräche an Mitarbeitende. Terminbuchungen, Bestellungen und Nachfassaktionen hängen von Ihrem Tarif und der abgeschlossenen Einrichtung ab.
Ersetzt Engage AI mein Team?
Nein. Teams können Gespräche überprüfen, übernehmen, wenn eine Beurteilung erforderlich ist, und steuern, welche Automatisierungsfunktionen aktiviert sind.
Welche Kanäle werden unterstützt?
WhatsApp-Konversationen sind nach der Einrichtung von Meta verfügbar und verbundene Website-Formulare können Leads erfassen.
Was gilt als abrechenbare Nachricht?
Nur erfolgreich gesendete ausgehende AI-Nachrichten verbrauchen das monatliche Kontingent, einmal pro eindeutigem Anbieter-Nachrichtenobjekt, das zum Senden akzeptiert wurde. Menschliche Antworten sind durch dieses Kontingent unbegrenzt. Eingehende Nachrichten, Systemnachrichten, fehlgeschlagene Versendungen, nicht gesendete Wiederholungsversuche, interne Notizen, Entwürfe und Lieferbestätigungen zählen nicht.
Kann ich Unternehmensinformationen später aktualisieren?
Ja. Autorisierte Teammitglieder können genehmigtes Wissen, Vorlagen und Betriebseinstellungen beibehalten, wenn sich das Unternehmen ändert.
Wie funktioniert die menschliche Übergabe?
Ein Teammitglied kann die Kontrolle über ein Gespräch übernehmen, seinen Verlauf überprüfen und manuell fortfahren. Sensible oder unsichere Anfragen können zur Aufmerksamkeit eskaliert werden.
Wie funktionieren Probe- und Kündigungsfristen?
Für eine berechtigte Testversion ist eine Karte erforderlich, sie gilt für 7 Tage und wird automatisch in das ausgewählte kostenpflichtige Abonnement umgewandelt, sofern sie nicht vor Ablauf der Testversion gekündigt wird. Der gewählte Preis, der Abrechnungszeitraum, die Steuer und das genaue Testende müssen vor der Anmeldung bestätigt werden. Während der Testphase gelten die Nutzungs- und Funktionsbeschränkungen des Plans. Durch die Stornierung wird die zukünftige Verlängerung am Ende des Zeitraums gestoppt.
Sind Sie bereit, das Gespräch in die Tat umzusetzen?