Dê respostas à IA em que ela possa confiar
Organize serviços aprovados, políticas e respostas reutilizáveis para que cada resposta permaneça fundamentada em seu negócio.
Atendimento ao cliente com IA para equipes que priorizam o WhatsApp
Transformar consultas WhatsApp em leads qualificados.
O Engage AI é um chatbot de IA para vendas e atendimento no WhatsApp. Responda com informações aprovadas do negócio, qualifique leads e envolva sua equipe quando necessário.
Teste grátis de 7 dias
A renovação é automática, a menos que você cancele antes do fim do teste.
Starter, Growth e Business · Agente de IA incluído em cada plano.
Respostas automatizadas de IALeads capturadosHistórico e relatórios de CRMTransferência humana
IA em todos os planos, desde o primeiro dia.
Conhecimento aprovado, transferência humana, leads e histórico de conversação. Conecte seus provedores e conclua a configuração antes Agente de IA pode ser executado.
Compare fluxos de trabalho incluídos →Como funciona Engage AI
Como funciona a automação com IA no WhatsApp
Dê o Agente de IA informações aprovadas, conecte os canais que você usa e deixe que as consultas de rotina avancem enquanto sua equipe permanece pronta para intervir.
Traga todas as oportunidades à vista
Conecte conversas WhatsApp e fontes de leads de sites para que sua equipe possa trabalhar a partir de um contexto compartilhado.
Qualificar, agir e entregar
Responda a perguntas de rotina, capture a próxima ação e passe a conversa completa para uma pessoa quando o julgamento for importante.
Dentro do espaço de trabalho
Veja cada conversa no contexto.
Ver histórico de WhatsApp, contexto de liderança e controles de resposta humana juntos.
ConversasExemplo de caixa de entrada
ALCliente potencialNomeação confirmada
RTCliente recorrenteConsulta de produto
NWNovo cabo WhatsAppAguardando resposta
Cliente potencialWhatsApp · líder qualificado
Agendamento criado · Quarta-feira, 10h30
Responder como membro da equipe…
O controle humano permanece visível
Atendimento com IA e transferência para pessoas
Agente de IA funciona a partir de informações comerciais aprovadas. Um membro da equipe pode revisar o histórico, assumir o controle e continuar no mesmo contexto sempre que o julgamento for importante.
- Revise o histórico completo da conversa
- Assumir sem pedir ao cliente para começar de novo
- Mantenha permissões e ações com escopo definido para o espaço de trabalho
Entregue com contextoO histórico da conversa permanece unido
Sua equipe permanece informadaContexto compartilhado · transferência clara
Encontre o pacote para o seu fluxo de trabalho
Escolha os fluxos de trabalho que sua equipe precisa.
Cada plano inclui Agente de IA, anexos e notificações de pessoal.
Comparar capacidades do plano01
Agente de IA
Responder conversas de clientes a partir de conhecimento comercial aprovado.
02
Anexos
Compartilhe arquivos e mídia aprovados durante conversas com clientes.
03
Notificações de funcionários
Manter os membros certos da equipe informados sobre atividades importantes.
04
Compromissos
Sugerir horários e capturar reservas de clientes.
05
Notificações de clientes
Envie atualizações e lembretes de serviços aprovados.
06
Pedidos
Colete detalhes estruturados do pedido em uma conversa.
07
Regras de acompanhamento
Continuar conversas elegíveis usando regras de acompanhamento controladas.
08
Transmissões
Revise, agende e envie transmissões aprovadas com Business.
Jornadas do cliente por pacote
Ajude os clientes a alcançar a próxima etapa.
01
Consultas de serviço
Responda perguntas recorrentes a partir de informações aprovadas e identifique o que o cliente precisa em seguida.
Pergunta → lead qualificado02
Marcação de consulta
Sugira horários disponíveis, confirme a reserva e mantenha informados os membros da equipe adequados.
Consulta → horário confirmado03
Perguntas sobre produtos
Oriente os clientes até o produto ou pacote certo sem perder o contexto da conversa.
Interesse → resposta relevante04
Acompanhamento de vendas
Continue as conversas qualificadas com tempo controlado e traga todas as respostas para sua equipe.
Silêncio → próxima açãoLimpar planos mensais
Comece com IA. Cresça com seu fluxo de trabalho.
Cada plano inclui Agente de IA, uma franquia mensal de mensagens de IA de saída e respostas humanas ilimitadas. Sem cobranças excedentes automáticas.
Ver preços completosStarter
$30 /mês
- 600 mensagens AI de saída/mês
- Todos os recursos do pacote 3 incluídos
- Sem cobranças excedentes automáticas
Perguntas comuns
Respostas sobre o chatbot de IA para WhatsApp
O que é Engage AI?
O Engage AI é um chatbot de IA para WhatsApp e uma plataforma de relacionamento com clientes. Ajuda equipes a responder com informações aprovadas do negócio, qualificar leads e transferir conversas para funcionários. Agendamentos, pedidos e acompanhamentos dependem do seu plano e da configuração concluída.
Engage AI substitui minha equipe?
Não. As equipes podem revisar conversas, assumir o controle quando for necessário julgar e controlar quais recursos de automação estão ativados.
Quais canais são suportados?
As conversas WhatsApp estão disponíveis após a configuração do Meta e os formulários do site conectado podem capturar leads.
O que conta como uma mensagem faturável?
Somente mensagens AI de saída enviadas com sucesso consomem a cota mensal, uma vez por objeto de mensagem de provedor exclusivo aceito para envio. As respostas humanas são ilimitadas por esta cota. Mensagens de entrada, mensagens do sistema, envios com falha, novas tentativas não enviadas, notas internas, rascunhos e recibos de entrega não contam.
Posso atualizar as informações da empresa posteriormente?
Sim. Os membros autorizados da equipe podem manter conhecimentos, modelos e configurações operacionais aprovados à medida que o negócio muda.
Como funciona a transferência humana?
Um membro da equipe pode assumir o controle de uma conversa, revisar seu histórico e continuar manualmente. Consultas sensíveis ou incertas podem ser encaminhadas para atenção.
Como funcionam as avaliações e cancelamentos?
Uma avaliação qualificada requer um cartão, dura 7 dias e é convertida automaticamente para a assinatura paga selecionada, a menos que seja cancelada antes do término da avaliação. O preço selecionado, o ciclo de faturamento, os impostos e o final exato do teste devem ser confirmados antes da inscrição. Os limites de uso e capacidade do plano se aplicam durante a avaliação. O cancelamento interrompe a renovação futura no final do período.
Pronto para transformar conversa em ação?